Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Nhằm bảo đảm với Người dùng của Trang web này rằng việc bảo vệ quyền riêng tư của Người dùng truy cập Trang web là đặc biệt quan trọng đối với chúng tôi, đồng thời cung cấp cho họ thông tin về dữ liệu cá nhân được Trang web thu thập, mục đích thu thập và việc sử dụng cookie, chúng tôi xin trình bày chính sách bảo mật này.

Chúng tôi cung cấp mức độ bảo vệ quyền riêng tư ít nhất tương đương với các tiêu chuẩn được quy định trong pháp luật hiện hành, đặc biệt là Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016 về bảo vệ cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do lưu chuyển dữ liệu đó, bãi bỏ Chỉ thị 95/46/EC (“RODO” / “GDPR”), Đạo luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử (Dz.U.2013.1422 đã được sửa đổi), Đạo luật ngày 29 tháng 8 năm 1997 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Dz.U.2015.2135 đã được sửa đổi), cũng như Đạo luật ngày 16 tháng 7 năm 2004 – Luật Viễn thông (Dz.U.2014.243 đã được sửa đổi). Dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian mà khiếu nại hoặc vụ kiện có thể được đệ trình, cũng như trong thời gian mà Đơn vị quản lý có nghĩa vụ xử lý dữ liệu theo các Đạo luật. Chúng tôi xử lý dữ liệu phục vụ tiếp thị trực tiếp các sản phẩm và dịch vụ của mình cho đến khi Khách hàng phản đối việc xử lý cho mục đích này.

Mục tiêu của chính sách bảo mật được áp dụng và việc sử dụng cookie trên trang web.
1. Chính sách Bảo mật và Cookie này quy định các quy tắc về xử lý dữ liệu cá nhân, việc thu thập và sử dụng thông tin về người dùng trong dịch vụ Internet thuộc tên miền www.formatwood.com (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Đơn vị quản lý dữ liệu cá nhân là Decor Wood Sp z o.o., có trụ sở đăng ký tại: ul. Technologiczna 2, 45-839 Opole, đã đăng ký trong sổ đăng ký doanh nghiệp do Tòa án Quận tại Opole, Phòng Thương mại số 8 lưu giữ, theo số KRS: 0000772013, NIP: 7543210165.
2. Đơn vị kiểm soát xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
  1. thực hiện các đơn hàng và hợp đồng do đơn vị tiến hành,
  2. thực hiện các nghĩa vụ pháp lý mà đơn vị phải tuân thủ,
  3. liên lạc liên quan đến việc xử lý các yêu cầu, đơn hàng và đề nghị do đơn vị cung cấp (liên hệ qua điện thoại, e-mail, biểu mẫu liên hệ của dịch vụ chúng tôi, v.v.),
  4. khi xử lý khiếu nại hoặc bất kỳ yêu cầu nào khác,
  5. cho các mục đích phân tích hoặc thống kê,
  6. nhắm mục tiêu đến bạn bằng nội dung tiếp thị (gửi thông tin tiếp thị dựa trên cookie, dữ liệu phân tích và tiếp thị trực tiếp),
3. Bằng cách chọn tùy chọn “Tôi muốn nhận Bản tin qua e-mail” (bạn đồng ý nhận thông tin thương mại bằng phương tiện liên lạc điện tử do www.formatwood.com gửi và sử dụng liên lạc qua e-mail cho mục đích tiếp thị), dữ liệu cá nhân của bạn cũng sẽ được Dịch vụ xử lý nhằm cung cấp thông tin về ưu đãi và gửi miễn phí các bản tin chứa thông tin về ưu đãi. Việc cung cấp dữ liệu cá nhân là tự nguyện
4. Xin lưu ý rằng Trang web có thể chứa các tham chiếu – những liên kết cho phép, khi nhấp vào, dẫn đến các trang web khác do các đơn vị quản lý khác điều hành. Đơn vị quản lý Trang web này không có ảnh hưởng đến chính sách bảo mật của các đơn vị quản lý đó, cũng như chính sách sử dụng cookie, và không chịu trách nhiệm về điều đó. Do đó, chúng tôi khuyến nghị Người dùng tìm hiểu chính sách bảo mật của các trang web này và việc sử dụng cookie.
Loại dữ liệu
Dữ liệu được thu thập về người dùng trên Trang web, bao gồm dữ liệu cá nhân, cách thức sử dụng và quyền của người dùng. Khi truy cập Dịch vụ của chúng tôi, dữ liệu về Người dùng có thể được Người dùng cung cấp theo hai cách: thụ động và chủ động.
1. Dữ liệu được thu thập thụ động là thông tin được trang web tự động ghi lại: thông tin ẩn danh về thời điểm Người dùng truy cập, địa chỉ IP, địa chỉ URL, loại trình duyệt (gọi là nhật ký hệ thống), số lượt truy cập, dữ liệu thiết bị, ngôn ngữ trình duyệt, loại hệ điều hành.
  Dữ liệu được thu thập tự động được phân tích cho mục đích thống kê bằng giải pháp tiêu chuẩn Google Analytics. Công cụ này hoạt động trên cơ sở cái gọi là cookie và không cung cấp bất kỳ dữ liệu nào có thể nhận dạng người dùng. Chính sách bảo mật của Google có thể được tìm thấy tại https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/ .
  Dữ liệu được thu thập theo cách mô tả ở trên chỉ được lưu trữ nhằm mục đích hỗ trợ quản lý Trang web, giúp Trang web vận hành hiệu quả và áp dụng các giải pháp thân thiện với Người dùng. Chúng tôi bảo đảm rằng thông tin này không được tiết lộ cho bất kỳ ai ngoài những người được ủy quyền quản lý Trang web.
2. Dữ liệu được Dịch vụ thu thập cũng bao gồm dữ liệu do Người dùng chủ động cung cấp.
  1. Để sử dụng dịch vụ tư vấn, Người dùng có thể điền vào biểu mẫu liên hệ một lần, mà không cần đăng ký và đăng nhập trước, bằng cách cung cấp tên, họ, địa chỉ email, tên công ty, số điện thoại. Dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian cần thiết, trong mọi trường hợp không lâu hơn cho đến khi Người dùng phản đối.
  2. Dịch vụ cho phép bạn liên hệ với các bộ phận liên quan của Dịch vụ thông qua biểu mẫu liên hệ hoặc qua điện thoại. Khi liên hệ bằng một trong các cách nêu trên, bạn cung cấp địa chỉ e-mail và/hoặc số điện thoại của mình. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích liên hệ, tức là để chuẩn bị câu trả lời cho câu hỏi do Người dùng đặt ra.
  3. Trang web cho phép đăng ký nhận bản tin bằng cách nhấp vào tùy chọn “đặt nhận bản tin”. Khi đăng ký bản tin, người dùng cung cấp dữ liệu như: địa chỉ e – mail. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để gửi bản tin của chúng tôi cho người dùng.
3. Người dùng có quyền vào bất kỳ lúc nào kiểm tra dữ liệu được Đơn vị quản lý xử lý, có quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu, cũng như xóa dữ liệu. Để làm điều này, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected].
4. Người dùng có thể hủy đăng ký bản tin hoặc thuê bao vào bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể tự thực hiện điều này thông qua tùy chọn “Hủy đăng ký bản tin” có sẵn trong mỗi thông điệp do Dịch vụ gửi trong khuôn khổ Bản tin.
Cookie và cách chúng được sử dụng
Khi sử dụng Trang web, cookie được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của Người dùng. Trang web www.formatwood.com không tự động thu thập bất kỳ thông tin nào, ngoại trừ thông tin chứa trong cookie.
1. Cookie (cái gọi là “cookie”) là dữ liệu công nghệ thông tin, đặc biệt là các tệp văn bản, được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của Người dùng Dịch vụ và dành để sử dụng trên Trang web. Cookie thường chứa tên của trang web mà chúng đến từ đó, thời gian chúng được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối và một số duy nhất.
  Đơn vị đặt cookie trên thiết bị đầu cuối của Người dùng Dịch vụ và truy cập chúng là Đơn vị vận hành Dịch vụ www.formatwood.com.
2. Cookie được sử dụng để:
  1. điều chỉnh nội dung các trang của Trang web theo sở thích của Người dùng và tối ưu hóa việc sử dụng các trang web; cụ thể, các tệp này cho phép nhận diện thiết bị của Người dùng Trang web và hiển thị trang web phù hợp, được điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân của họ;
    tạo ra số liệu thống kê giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập Trang web sử dụng các trang web, từ đó cho phép chúng tôi cải thiện cấu trúc và nội dung của chúng;
    duy trì phiên làm việc của Người dùng Dịch vụ (sau khi đăng nhập), nhờ đó Người dùng không phải nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu trên mỗi trang con của Dịch vụ;
    
    Trang web sử dụng hai loại cookie chính: “phiên” (cookie phiên) và “cố định” (cookie cố định). Cookie “phiên” là các tệp tạm thời được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của Người dùng cho đến khi họ đăng xuất, rời khỏi trang web hoặc tắt phần mềm (trình duyệt web). Cookie “cố định” được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của Người dùng trong thời gian được quy định trong các tham số của cookie hoặc cho đến khi chúng bị Người dùng xóa.
3. Các loại cookie sau đây được sử dụng trong Dịch vụ:
  1. cookie “cần thiết” để cho phép sử dụng các dịch vụ có sẵn trên Trang web, ví dụ cookie xác thực được sử dụng cho các dịch vụ yêu cầu xác thực trên Trang web;
  2. cookie được sử dụng cho mục đích bảo mật, ví dụ được sử dụng để phát hiện việc lạm dụng xác thực trên Trang web;
  3. cookie “hiệu suất”, cho phép thu thập thông tin về việc sử dụng các trang của Trang web;
  4. cookie “chức năng”, cho phép “ghi nhớ” các cài đặt mà Người dùng đã chọn và cá nhân hóa giao diện của Người dùng, ví dụ về ngôn ngữ hoặc khu vực xuất xứ mà Người dùng chọn, cỡ chữ, thiết kế trang web, v.v.;
  5. cookie “quảng cáo”, cho phép gửi đến Người dùng nội dung quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của họ.
4. Trong nhiều trường hợp, phần mềm duyệt web (trình duyệt web) cho phép lưu trữ cookie trên thiết bị đầu cuối của Người dùng theo mặc định. Người dùng Trang web có thể thay đổi cài đặt liên quan đến cookie vào bất kỳ lúc nào. Các cài đặt này có thể được thay đổi, đặc biệt theo cách chặn việc xử lý cookie tự động trong cài đặt của trình duyệt web hoặc thông báo mỗi khi cookie được đặt vào thiết bị của Người dùng Dịch vụ. Thông tin chi tiết về khả năng và phương thức sử dụng cookie có sẵn trong phần cài đặt phần mềm (trình duyệt web) của bạn.
5. Đơn vị vận hành Trang web thông báo cho bạn rằng các hạn chế đối với việc sử dụng cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng có sẵn trên Trang web.
6. Cookie được đặt trên thiết bị đầu cuối của Người dùng Dịch vụ và cũng có thể được sử dụng bởi các nhà quảng cáo và đối tác hợp tác với Đơn vị vận hành Dịch vụ. Dữ liệu cá nhân của Người dùng liên quan đến việc lưu trữ cookie được lập hồ sơ (theo Điều 4 khoản 4 RODO).
Biện pháp bảo vệ, cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mà các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đã được áp dụng để bảo đảm bảo vệ dữ liệu được xử lý theo các yêu cầu được quy định bởi các điều khoản pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016 về bảo vệ thể nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do lưu chuyển dữ liệu đó, bãi bỏ Chỉ thị 95/46/EC (“RODO” / “GDPR”), Đạo luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử (Công báo 2013.1422 đã được sửa đổi), Đạo luật ngày 16 tháng 7 năm 2004 – Luật Viễn thông (Dz.U.2014.243 đã được sửa đổi).
Trang web sử dụng các công nghệ và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo đảm bảo vệ thích đáng quyền riêng tư của Người dùng. Chỉ những người được đơn vị kiểm soát dữ liệu ủy quyền mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu.
Thay đổi chính sách bảo mật

Các thay đổi đối với chính sách bảo mật sẽ chỉ được thực hiện nhằm nâng cao tiêu chuẩn bảo vệ của chính sách bảo mật hoặc để điều chỉnh chính sách cho phù hợp với các yêu cầu của pháp luật. Trong mỗi trường hợp, Người dùng sẽ được thông báo về thay đổi qua một thông báo gửi đến địa chỉ email nếu Người dùng đã đồng ý được liên hệ theo cách này.
Quyền của bạn

Theo RODO – Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung ngày 27.04.2016, Người dùng có quyền:
1. xóa dữ liệu của bạn
2. hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình
3. được ẩn danh
4. truy cập và nhận bản sao dữ liệu của mình
5. tính khả chuyển của dữ liệu
6. phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn
7. chỉnh sửa dữ liệu của mình
8. nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát, Chủ tịch Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
9. được thông báo về các vụ rò rỉ dữ liệu
  
  Dữ liệu sẽ không được chuyển đến nước thứ ba hoặc bất kỳ tổ chức quốc tế nào. Theo Điều 4 khoản 4 RODO, dữ liệu có thể được lập hồ sơ.
Liên hệ với đơn vị quản lý và báo cáo các bất thường

Vui lòng báo cáo bất kỳ bất thường, ý kiến, yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật đến địa chỉ sau: [email protected] . Chúng tôi bảo đảm với bạn rằng mỗi báo cáo sẽ được chúng tôi xem xét và phản hồi tại địa chỉ e-mail được cung cấp trong báo cáo.
Trong trường hợp có bất thường liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, Khách hàng có quyền báo cáo các vi phạm lên Chủ tịch Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.